O site é confiável?
A FUTBOYMARCA trabalha com as maiores plataformas de segurança para ecommerce no Brasil, seu pagamento esta seguro através do Mercado Pago ( Clique aqui para entender a garantia do Mercado Pago para clientes) uma das maiores empresas de intermediação de pagamentos do Mundo.
Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.
A Compra é segura ?
Cada plataforma tem uma maneira de garantir a segurança do dinheiro do cliente até que ele receba definitivamente o produto ou o estorno completo dos valores pagos.
Como acompanhar a minha entrega ?
Voce pode acompanhar a sua entrega informando o seu codigo de postagem através do link: clique aqui
E se eu não receber meu produto ?
Atraves de reclamações abertas pelo nosso SAC, voce pode reaver seu dinheiro atraves de protocolo de indenização junto à plataforma de pagamento, MercadoPago Nosso SAC...
Lembrando que para pedidos vendidos SOB ENCOMENDA, o prazo de entrega é extenso, sendo ele, até 45 dias para entrega.
Os pedidos vendidos SOB ENCOMENDA tem no corpo do anuncio essa observação:
'========== ATENÇÃO ==========
PRODUTO VENDIDO SOB ENCOMENDA - SUA ENTREGA PODE LEVAR ATÉ 45 DIAS"
- Por ser uma encomenda internacional eu posso ser taxado na alfândega Brasileira?
O Decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $50USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação. A grande maioria de nossos produtos se encontra BEM ABAIXO deste valor não gerando qualquer problema desta natureza com a Alfândega. Caso ocorra de seu produto ser taxado, entre com contato conosco para que possamos auxiliar e TENTAR minimizar a cobrança de imposto. Caso a cobrança seja inevitável e nenhum outro recurso possa evitar seu pagamento, ela será de responsabilidade da DF!
- Todos os produtos são enviados internacionalmente?
Sim. Porém, temos alguns produtos em estoque. Consulte disponibilidade no site ou através no WhatsApp.
